在搜狗和360搜索里,自然搜索与广告的分工可以这样理解:自然搜索靠页面被收录、被理解、被判断相关后获得展示,成本主要是内容与维护投入;广告靠付费购买展示位置,成本按点击或展示计费,停止投放就停止曝光。第一次接触时,先判断你的目标是长期积累还是短期验证,再决定两条路径各投入多少。
要查的是页面在搜狗和360搜索中的收录与展示情况。做法是分别打开两个搜索引擎,用site:你的域名看大致收录量,再用完整标题或核心句子搜一次,看目标页是否出现。结果说明三种情况:完全搜不到,说明抓取或索引环节可能有问题;能搜到但排名很靠后,说明页面已被理解但相关性或竞争力不足;能搜到且位置靠前,说明自然搜索这条路径已经跑通,可以考虑把预算更多放在广告的精准词上。
要查的是哪些词有明确购买意图、哪些词只是信息了解。做法是把候选词分成三类:带品牌或产品型号的词、带“价格”“哪家好”“怎么选”的词、纯知识问答词。结果说明:购买意图强的词适合用广告抢即时曝光,因为用户当下就要做决定;知识问答词更适合自然搜索承接,因为用户还在了解阶段,硬投广告容易点击高但转化低。这一步的判断依据是词背后的意图,不是词的热度。
site:指令分别在搜狗和360搜索查域名。收录正常说明抓取通道顺畅;收录极少说明需要检查页面是否可访问、是否有入口链接。假设你卖的是办公软件,候选词有“办公软件哪个好”“办公软件价格”“XX办公软件怎么导出表格”。按上面的清单,“哪个好”和“价格”属于比较与购买阶段,可以投广告并配一个对比型落地页;“怎么导出表格”属于使用问题,适合写一篇操作说明做自然搜索,用户在解决问题的过程中认识产品。这个例子的适用条件是产品已有明确名称和可比较的卖点;如果产品还处在概念阶段,先做自然内容验证需求更稳妥。
先完成上面清单的第一项和第二项:查一次收录,把候选词分成买、比、学三类。分类完成后,把买类词放进广告计划做小预算测试,把学类词排进自然内容计划,两周后再用同一套清单复查收录变化和广告消耗,决定是否调整分工比例。